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產經面面觀

產經面面觀

根據《IDC FutureScape: 2021年全球數位轉型預測》最新報告,儘管受到疫情衝擊,全球數位轉型投資仍持續成長,預測2022年全球65%的GDP將由數位化驅動,經濟發展對數位的依存度將大幅提升,快速的數位轉型相關投資將創造更多經濟引力。

高雄擁有重工業發展基礎、空運、海運以及港口經濟的優勢條件、新興科技與多元領域應用服務發展、以及數位轉型優勢場域等利基,在面臨數位科技快速發展之際,如何積極推展數位轉型邁向數位之都,值得探討。因此,透過專家學者從不同面向的專業領域觀點,提出觀察與看法,並拋出高雄城市數位轉型可能之發展芻議。

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優勢產業利基 打造智慧科技新港都

王衍襲
資策會產業情報研究所分析師

城市智慧化發展趨勢

智慧城市是全球已開發和開發中國家,面對都市化並解決城市問題的總體解方架構。都市化發展固然為國家或地區帶來資源集中與經濟關聯網絡緊密化的優勢,但過度發展所產生的交通惡化、環境變遷,以及資源分配失衡等,不僅造成在地居民的生活品質下降,也可能危及都市與國家治理的效率。此時,以「智慧城市」作為解方,嘗試將「先進科技」與「數據治理」應用在城市發展問題管理及運作機制上,讓城市得以「智慧化」,以更效率化、整體性地解決都市問題,邁向城市永續發展的目標。

智慧城市的概念除了「先進科技」與「數據治理」,仍需促進此二主軸交互革新技術並發揮巨大潛力的底層架構,也就是「5G」,所以智慧城市具體更應稱為「5G智慧城市」。市場面來看,根據GSM協會(Groupe Speciale Mobile Association,GSMA)研究,推估2025年全球5G用戶滲透率,其中,亞洲已開發國家滲透率將最高逾51%(如圖一)。應用方面,麥肯錫(McKinsey)曾指出全球5G網路的升級,可能在運輸、醫療照護、製造及零售等領域衍生巨大經濟效益。德勤(Deloitte)也於2020年明言5G技術逐漸從理念的提出,進展到實際應用的試驗與落地,催生眾多新興城市應用場景和創新管理模式,為智慧城市的建設帶來更多可能性。(註:GSM協會為行動通訊業者以及相關公司,為GSM行動電話系統的共通標準建置以及推動所成立)

5G將為智慧城市帶動更多可能性,隨著5G及物聯網時代來臨,數位科技不僅將全面改變我們生活,也會大幅改變產業生態。有鑑於此,中央政府在政策發展面強調,在資訊及數位方面,將研發新世代半導體技術以及促成AIoT應用場域,並籌組5G國家隊,維持臺灣ICT技術領先,並輸出AIoT解決方案與打入國際5G供應鏈;在資安方面,將研發5G、半導體等防護技術、開發AIoT及醫療等領域解決方案,並成立資安攻防及跨國合作機構。值此國際先進科技產業部署趨勢與政策支持,高雄以工業基礎優勢及智慧城市應用出發,有機會可開創高雄獨具競爭力的5G智慧城市解方。

以下,以英國的5G智慧城市發展案例,說明城市如何在5G技術與產業優勢上,發展獨到的政策規劃,並觀測5G應用如何在城市建構生活情境,以供高雄借鏡。

圖一 2025年各區域5G用戶滲透率圖一 2025年各區域5G用戶滲透率

國際5G智慧城市發展標竿:英國

他山之石:英國5G城市聯網社區計畫(WM5G)──西米德蘭郡

英國西米德蘭智慧城市計畫(West Midlands 5G,WM5G)藉由過去作為電池工業化中心產業基礎之優勢,結合5G與在地相關智慧建設計畫,又搭上2022年大英國協運動會的機遇,創建緊密聯繫的城市圈。

在整體計畫規劃上,WM5G以中央與地方的縝密合作,促進相關區域內整體產官學研的活絡互動。由中央政府提供5G部署的政策指導與預算資金;接著地方政府跟中央簽訂集體協議,負起計畫成果遂行的責任;之後,再轉由網路提供商、新創或在地業者等與政府簽訂合作計畫,不僅借重企業之經驗與技術,也讓上述業者一同參與計畫執行,擴散經驗並分散風險。接續則與網路設備供應商合作,讓其承攬相關基礎建設與網路設施營運,增加整體產業效益,並讓中小企業、學術與研究單位參與應用服務測試,構成5G產業發展的新商業與技術交流網絡。

在此架構下,該計畫共有三個重要執行方針,一為「加速5G基礎建設布建」,二為「5G應用加速器(5PRING)」,三為「5G測試平臺」,讓應用方案得以在充沛的科技條件下運作,也有實務測試平臺來試驗功效。實務層面執行,則強調「無線通訊基礎建設的高品質化、開放式架構、數據治理、垂直領域橋接」等四個要點。西米德蘭5G城市聯網社區計畫WM5G預計四年(2018~2022)投入數千萬英鎊,至於5G測試平臺WM5G的四個重要項目,則分別為智慧農業、自駕測試、智慧旅遊及弱勢醫療等。

高雄發展5G智慧城市的利基

1. 亞洲新灣區腹地廣大

高雄市重點發展之亞洲新灣區腹地廣大,其中,5G AIoT創新園區約58公頃,優於桃園市虎頭山新創園區的4.7公頃以及亞矽創新研發中心基地的3.81公頃,且亞洲新灣區與高雄工業產業鏈串接,具有可持續性發展及拓展智慧城市服務的空間。

2. 應用場域多元

高雄得天獨厚,是臺灣重要的陸、海、空運兼具的城市,且在食、衣、住、行、育、樂方面均衡發展,而5G的智慧應用服務開發,能在各類產品與服務拓展新功能與新體驗時,得到適用。 

整體來說,貿易海港加上科技都會配置,讓高雄可以往眾多不同的產業垂直領域延伸發展5G應用。在製造方面,高雄有楠梓科技產業園區、高雄科技產業園區以及南科高雄園區,讓各類型工業產品製造業都有機會受惠於5G的建設。在零售方面,高雄亦有夢時代和漢神巨蛋等購物中心等大型百貨商場,讓5G的落地有機會實現在終端消費者的日常消費。

在展演娛樂方面,高雄文化硬體建設近年增建速度快,多項重大公共設施陸續啟用,如衛武營國家藝術文化中心、高雄流行音樂中心、高雄電競館以及高雄展覽館等,都是在表演藝術或商業會展時,極佳的應用場館。另外,在交通方面,高雄輕軌與高雄港埠旅運中心的應用也是潛力熱點,讓高雄可以透過最為前沿的交通工具與運輸樞紐,打造完整的城市智慧生活。

3. 港灣及國際會展優勢

除了既有的硬體建設,面對廣大的海外市場,高雄作為重要的貿易口岸,在地基礎建設係陸、海、空運兼具,具有足夠經濟規模與國際知名度,有利大型場域應用,例如自駕車、無人機、海洋通信等之發展。

此外,於高雄展覽館舉辦的「臺灣國際遊艇展」,吸引國內外買、賣家遠道而來,並帶動遊艇產業的發展,使5G應用的投入具備商業規模化效益的基礎。作為製造業的重要基地,高雄的「臺灣國際扣件展」是扣件產業媒合交流之國際大型商展,更是示範相關5G會議與體驗運用絕佳場域,向國際夥伴推介我國5G體驗運用的發展里程碑。

同時,高雄在地知名的國際音樂盛會「大港開唱」,亦能將表演結合5G應用,諸如AR互動演唱會、AI歌手重建影像聲音與異地音樂共演等應用,勢必能藉其聲名效益,更有力地輸出臺灣5G應用經驗。近年發展蓬勃的電競產業競賽活動,亦可結合VR直播等服務,將應用融入民眾的日常生活,並透過知名電競,將高雄的5G應用經驗推向國際。

最後,從郵輪觀光來看,高雄市是港灣城市,可以讓郵輪觀光客停留高雄港,帶動周邊旅遊,未來無論是郵輪承載的國際旅客,或是與郵輪相關的娛樂與商業應用,都是高雄活絡觀光營收與商業機能優勢的潛在機會。

可優先導入5G + AIoT應用發展方向

全球各國規劃5G應用時,初期大都投入大眾生活應用中,讓VR/AR、高畫質影像傳輸、360°全景以及5G手機等技術得到娛樂商用測試。此類生活娛樂、運動賽事與藝術文化等與一般大眾較接近的產業,將會是搭上5G智慧城市應用首班車的產業。由於COVID-19影響,原先係嘗試性質的商業娛樂模式,可望加速並增添更多落地以永續運轉的可能。

整體來說,5G娛樂應用發展主要大方向有二。其一,5G 娛樂商用以AR為大宗。2020年開始,以AR應用加強直播與遠距觀看擬真效果,促使大眾對5G傳輸速率提升有感,不僅增加業者的用戶黏著度,並增進城市民眾有感體驗。其二,5G大眾生活應用帶動新商模與整套解方輸出機會。藉由布局5G大眾生活娛樂垂直應用,不僅可帶動大眾對於5G資費與手機應用的意願拉力,更可藉此布局創新且整套垂直應用商業模式與新技術,也有利增加整套解方國內輸出,進行海外擴散。

在AR結合5G的應用趨勢,高雄有相當大的機會發展,高雄市府自2018年起爭取前瞻計畫補助,推動「高雄市體感科技園區計畫」,即以KOSMOS品牌出發打造前店、後廠雙軌輔導機制,引領高雄體感科技發展、吸引優秀新創業者及大廠投資落地,包含「i-Ride體驗中心」、「5G體感電競基地」等,都已成功吸引民眾前往體驗。依國際發展應用趨勢與高雄基礎建設深化運用評估,高雄值得發展的「5G AR智慧空間」可以從三方面入手,一為「生活娛樂」,二為「藝術文化」,三則為「運動賽事」。

在生活娛樂層面上,於場域綜效與行銷運用,可以針對場域內用戶進行人流或互動情緒分析,藉由大數據分析,形成營運策略建議與再行銷的理由基礎,或可更進一步開發數據集,合理應用流通的商業模式。另外,在交通工具的應用上,可以更加活用顯示介面,讓旅行或通勤周邊事業產生更多效益串聯。例如,香港電信商Verizon發起以5G AR技術,重現維多利亞港附近香港歷史名蹟與風潮話題,透過與智慧眼鏡公司合作,將城市行銷以虛擬介面加強呈現。此外,在西班牙巴塞隆納,西班牙電信與Mediapro多媒體公司及巴塞隆納巴士旅行社合作,透過在車窗上安裝透明的顯示螢幕,將額外資訊疊加到實景的窗外景觀,讓觀光客可以在觀看窗外風景時,同時接收沿途建築物、古蹟或是其他觀光地點的資訊,大幅增強觀光體驗。

高雄近年表演場館蓬勃發展,亦可考量全球最新趨勢,將5G技術融入場館通訊建設,促成多元形式表演藝術以擴大商機。例如,比利時安特衛普多功能體育館即力推5G基礎設施升級,實現5G連接和通訊增強性能,讓觀眾可以藉由智慧型手機來展示AR舞臺,並透過特殊設計的APP,讓觀眾透過手機自行調整耳機收錄之現場聲音,以符合自身喜好。

對於高雄來說,輕軌建設環繞市中心、航運觀光等方面,都值得嘗試此類技術,將旅遊體驗邊際效益向上推升。再以高雄電競館來說,若能加入5G互動娛樂相關設計,便能媒合媒體與遊戲設計,帶往終端消費者面前。此外,高雄展覽館若能結合懸浮投影、360° VR直播與人流應用相關服務,對於高雄的5G體驗應用都將極大化地結合既有優勢來發揮綜效。

圖二 5G AIoT 在生活娛樂領域的應用場域與技術圖二 5G AIoT 在生活娛樂領域的應用場域與技術

藝術文化方面,若透過內容再設計,結合虛實科技輔助展覽與高品質轉播體驗建設的及早規劃,將有助高雄藝文場館與藝術文化節目的永續經營。例如日本東京國立博物館在用AR技術,推出「聖徳太子絵伝」大展,利用AR眼鏡,讓觀眾只要靠近畫作,就會在視窗中出現畫作故事的動畫,讓整體觀看體驗更加豐富完善。

高雄文化基礎建設與藝文活動日益充盈,在衛武營國家藝術文化中心、高雄市立美術館或未來的高雄流行音樂中心,均有機會就5G設備加值運用,如高美館即開設線上虛擬策展;各類型場館可就使用人潮、客群以及應用考量,發展商業應用潛力,文化活動籌備上,可結合生活娛樂活動,如電影節、藝術節,以及劇場藝術等,考量靜態文化場館與側重聲光效果生活娛樂場館的整合,投入360° 多視角與沉浸式互動體驗等,讓活動應用面向更加多元。

圖三 5G AIoT在藝術文化領域的應用場域與技術圖三 5G AIoT在藝術文化領域的應用場域與技術

在運動賽事方面,結合360度視角轉播、即時回放以及AR互動等,都是可應用的方向。例如,韓國首爾蠶室棒球場與電信商LG U+和韓國廣播系統(KBS)、文華廣播公司(MBC)、首爾廣播系統(SBS)等多家媒體合作,在賽場內架設60臺4K影像攝影機,播放多視角賽事影像,現場球迷則可透過APP觀看多視角比賽畫面,不錯過任何精彩時刻。

除了面向公眾的大型體育賽事,較為私人的高爾夫球運動也有5G AIoT延伸應用的可行性,例如韓國電信商SKT與測距設備商合作,讓高爾夫球員可透過智慧手錶,確認自身所在位置與球洞相對方位,再利用雷射測距儀達到公分級的定位距離量測,藉此輔助球員評估調整揮桿所需姿勢與力道,有效協助提升競技成果。

對高雄來說,不管是澄清湖棒球場、國家體育場或是技擊館等,都有運用5G相關設備升級觀賽體驗的可能,包含球迷最關注的「即時回放」,也是可以優先落地的應用方案。至於當前高雄重要實驗與展示場域:高雄軟體園區與高雄展覽館,更可承接創新、媒合與展售功能,將展區情境智慧化,加入AR館內導航及異地展會直播等服務,結合運動與文娛的5G應用內容發揮最大效益。

圖四 5G AIoT在運動賽事領域的應用場域與技術圖四 5G AIoT在運動賽事領域的應用場域與技術
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政策亮點成效

「高雄5G AIoT國際大聯盟」創始成員之一的中華電信,預見亞灣區未來開發潛力、看好高雄,因此以實際行動支持高雄產業發展,與微軟、思科、愛普生等31家國內外5G AIoT垂直應用領域大廠、法人、學校等產學研單位合作進駐亞洲新灣區,打造5G AIoT應用研發及共創基地。另外微軟也從建立驗證示範場域開始,投資高雄提供接軌國際平臺的服務,協助新創公司從起步到成為獨角獸,攜手一起進駐亞灣。

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高雄城市轉型新樣貌

歐宜佩
中華經濟研究院分析師

高雄市城市轉型之挑戰與發展契機

回顧以往,高雄主要依靠傳統製造業及高科技業中偏向勞力密集的次領域作為區域經濟與城市發展的主力;然而因氣候變遷、能源轉型、產業用地、國際市場等因素的變化,使得高雄市賴以發展的主流產業面臨挑戰,且對城市樣貌與市民生活帶來影響。

此外,傳統產業的工作環境與薪資水準,也較不易吸引在地青年留在高雄深耕發展。面對產業與環境風險堆疊,高雄未來要達成完善城市治理的改造與數位化,可透過產業升級,轉換城市發展的動力以確保居民生活水準的持續提升。

由國際趨勢觀察,數位科技應用已逐步深化發展。其中,主要是因為數位科技應用思維,不再侷限在生產觀點的數位產業(包括IT硬體、軟體及相關服務),而已延伸到產業及社會的數位化。未來,數位科技不僅涉及各行各業,也改變經濟、社會及民眾生活等多層次樣貌。
世界經濟論壇預估,未來全球GDP的數位經濟占比很大,甚至GDP成長結構中,數位經濟的成分可能達到60%~70%。 就臺灣而言,數位經濟GDP占比也是逐年攀升,預估2030年的比重達40%,另在就業型態、支付型態也將不同於過往

表一 未來經濟可能趨勢表一 未來經濟可能趨勢

因此,未來若可進一步善用智慧科技之影響力與渲染力,解決在地需求與產業轉型挑戰,兼顧創造引人注目的特色題材,進而推動成為智慧科技新港都,應為高雄未來推動城市轉型的契機,以此提出高雄三大轉型可能路徑做為參考。

路徑一:以解決市民需求為本,加速推動政府智慧治理

高雄市已有智慧城市建設之基礎,然多集中於市政治理、智慧交通、健康照護及觀光零售領域;國研院科技政策中心2019年《我國百大社會課題調查研究》顯示南部民眾較為關注氣候災害課題,如水質惡劣與淹水問題、城市水患造成基礎設施損壞與生活機能癱瘓、降低溫室氣體排放、空污問題等。特別是水患議題,可能與近年南部數場大雨造成的災情有關。陳市長上任後即提出以科技治水之構想,建置智慧防汛網等,符合中央政策脈絡,也進一步推動民生物聯網應用與產業發展,故從解決在地城市發展需求,能粹鍊具高雄特色的智慧解決方案,同時也能帶動產業發展。

路徑二:以優勢產業為基礎,連結多元新興科技與創新能量

面對著金融風暴的挑戰,韓國釜山以分階段方式促進城市與產業轉型,進而躍升為亞洲重要城市。歸納其發展路徑有兩大軸線,一方面以既有的環境條件為基礎,透過投入建設釜山新港、重建釜山北港、設立產業園區等作為,提振城市經濟動能;另一方面則是運用既有的電影工業基礎,運用國際大型活動(釜山電影節)及會展活動引進人潮,進而輻射帶動新技術應用及商業活動的發展。

若以亞洲新灣區視為未來發展願景,對比韓國釜山佈局(如圖一)。整體而言,部分領域類似如「體感科技基地及應用試驗」(對應韓國釜山的AR/VR領域及遊戲內容)、物聯網及智慧新城(對應韓國釜山的智慧城市)以及「藍色經濟」和「觀光、文創與會展」(對應韓國釜山的觀光旅遊、會展)。

圖一 韓國釜山與高雄亞洲新灣區的發展領域比較圖一 韓國釜山與高雄亞洲新灣區的發展領域比較

然而,值得注意的是,兩地的發展驅動力不同。韓國釜山的發展布局很大一部分與國際電影節有關,透過國際大型電影活動帶動的人流及貨品流的進駐,甚至停留黏著在釜山,而其核心根基是在地的電影工業及韓流文化,支撐國際電影節能夠吸引各方資源的進入。同時,近期韓國政府有意識地引導資源投入,結合國際大型企業和新創之能量,延伸電影節之優勢並擴散到AR/VR、遊戲領域、物流及智慧城市,甚至擴大發展會展、觀光旅遊及金融服務,做為支撐產業。另外,也同時投入資源於新興科技的導入,如機器人及下世代ICT技術於電影及影視相關產業的融合用。

在亞洲新灣區方面,主力布局包括體感科技園區、智慧新城、物聯網、藍色經濟、觀光、文創及會展、新南向基地以及近期提出的5G、AIoT等新興科技,發展驅動力較多來自於在地產業、城市發展轉型需求以及在地觀光資源。

以韓國經驗觀察,韓國釜山在政策方面,先採以和電影工業方面鏈結程度較高之產業推動為主,後續再逐步地擴大,並且以漸進的方式,納入新內容領域或新科技;晚近,則以鏈結大型企業的研發資源、技術能量與行銷通路,成為釜山布局新領域的重要節點。
高雄在此方面可持續加強運用體感科技所呈現的沉浸體驗功能,作為行銷高雄在地特色與產業利器,且推動政策措施之間的相互整合及連結性,以達最大綜效。另一方面,持續連結及整合在地既有大型企業相關資源,並可搭載大型企業既有的通路或平臺,讓現有的新科技或新創企業提高能見度,並藉此同時曝光高雄元素。

路徑三:運用地利優勢培育新興科技應用典範,提高國際能見度

考量創新科技帶動數位轉型已成為全球趨勢,市長陳其邁上任後積極推動中央前瞻推動計畫落腳高雄,將智慧科技結合交通、文創會展、流行娛樂及觀光旅運,並導入重大公共建設,其中,連結在地特色文化與資源,並提高國際能見度,儼然已成為未來推動之重點。

建議可參考英國倫敦格林威治的智慧運輸生活實驗室(Smart Mobility Living Lab)經驗,建置實際環境創新實驗室,並串接不同型態計畫或連結不同利益關係者,以壯大生態系發展。

具體而言,英國智慧運輸生活實驗室定位為發展未來城市運輸服務,除初期的場域建置外,透過共享研究計畫(Shared Research Programme),開始招募不同領域的利益關係者加入,過程中之議題不僅於技術,也非常關切非技術議題(如風險管理、安全等);但整體之議題仍以自駕車測試相關。近期進入到新階段,邀請更多元的利益相關者加入,如5G電信營運商、開源軟體之自駕車、實際公共道路之數位分析、探索自駕車共享服務模式。英國倫敦作法的優點包含可累積創新經驗與能量,作為行銷國際之品牌;可串接資源與整合能量,以未來城市運輸服務為主軸,加速鏈結新興科技元素,使落地於場域中;成為吸引全球投資與技術團隊進駐測試之據點,可累積各國不同的自駕系統經驗。(註:共享研究計畫是智慧運輸生活實驗室招募公部門及產業界的投資計畫,共1,900萬英鎊。第一期程於2019年11月結束,於2019年12月進入到第二期程。參與成員有保險公司(Aviva、Hastings Direct)、石油與天然氣公司(BP)及汽車公司(Honda R&D Europe、Bosch、Jaguar)等,共同推動智慧城市的未來交通運輸系統開發、測試與驗證。)

在此方面高雄可以運用地利優勢爭取成為實際公共道路的創新實證場域,發展整合5G、AIoT及無人載具等新興服務,如自駕車、自駕船、無人機等,尤其是結合多元地形發展未來城市運輸服務應用。現階段已有多個自駕車測試場域,但多為封閉環境且集中在北部地區。或可以此為訴求,爭取中央資源,市政府提供場域、創新試驗機會,讓更多的創新應用落地於高雄。另外,也可以實際環境創新實證場域為核心,吸引外部人潮,不僅可活化場地之應用,同時也帶動在地經濟與周邊產業之發展。

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政策亮點成效

高雄市政府致力於推動產業結構轉型,並透過引進新產業來到高雄,帶動在地產業數位轉型。在全臺最大的「2021智慧城市展暨論壇」中,高市府以「科技亞灣智慧高雄」為主題,三天吸引逾百人次參觀洽詢,成功打開智慧應用新商機。智慧城市的核心理念是應用新興科技,將各種智慧應用融入城市規劃,提供市民最便捷、安全的生活環境,讓市民有感。因此,高市府自2013年起積極推動數位內容與體感科技創新應用,迄今不僅扶植逾百家新創業者落地,更主動輔導業者從娛樂產業出發,跨域與觀光、商業、工業、教育乃至醫療產業合作,累計已創造超過百億產值。

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遇見數位高雄 創新科技發展需求

梁賓先
華苓科技股份有限公司董事長
訪談彙整 陳淑嬌
財團法人台灣經濟研究院 副研究員(高雄產經執行小組)

新冠肺炎疫情席捲全球,改變人們的工作、生活與休閒方式,疫情影響使得和數位科技關聯性較高的城市,在經濟發展上高度提升,而數位科技關聯性較低的城市則有被超越的情形,因此產業政策方向,對城市的經濟發展最為關鍵,而城市的經濟發展端看其產業政策方向是否能符合未來科技趨勢,高雄產業長期以傳統產業及國營企業居多,例如中油、中鋼、中船等,因此產業結構的轉型對高雄經濟發展相對而言更為重要。

高雄發展數位科技的機會在於具有優勢場域,目前熱門的數位科技簡稱為「ABCDEFG」8項,包含人工智慧(AI)、區塊鏈(Block Chain)、雲端(Cloud)、大數據(Big Data)、物聯網(Internet of(Every)Things)、金融科技(Fintech)及5G,這些高雄現階段還待發展中。在場域運用方面,例如高雄港區朝向智慧化推展,吸引臺灣規模較大的製造業南移高雄,產業主要以透過招商的管道來發展為主;在引進新創方面,新創公司可帶來高度創意的服務,能加速智慧製造的發展,企業的商業決策等都須仰賴大量數據,但目前高雄在數據方面仍較為缺乏。

高雄數位轉型可以著力的部分,第一是協助傳統產業轉型,例如中油、中船、中鋼或高雄港等,可以透過數位化轉型,將商機及參與機會留在高雄,提供高雄在地業者更多機會,以示範場域的相關預算吸引業者投入,有市場及商機才能讓新興產業有意願落腳高雄,新興科技業者在拓展上更為需要市場、人才,以及適合的方案等。第二是城市安全等問題,可透過物聯網來解決,利用物聯網的城市、智慧港的應用,運用製造市場機會,提供誘因讓廠商進駐高雄,這是很好的機會。第三則可透過新興科技將文創與科技結合,例如駁二特區的場域運用,因為高雄為經貿與國際港口,善用空運、海運以及港口經濟的優勢條件,可以接軌國際,在影視文創產業方面,可發展網紅直播及電商等,除透過駁二特區現有演唱會與會展的辦理外,更可以培養新世代投入及產生新的行業,透過引進新興科技的應用,在既有硬體基礎上,強化軟體的部分。另外,在區塊鏈的運用方面,傳統夜市可透過區塊鏈導入數位科技,進行行銷推廣活動以吸引年輕族群等。

產業數位化為協助既有產業轉型,利用數位科技協助產業翻轉,而如何利用現有產業優勢,並引進創新數位科技進駐,則應該以高雄本身條件推動智慧城市相關應用。例如透過物聯網協助解決淹水及氣爆問題,將自來水管和天然氣管線智慧化並以IoT 監控;高雄港港務安全提升方面,可利用物聯網規劃為智慧港、無人港,並進行活化;空污方面,也可用物聯網進行大範圍的環境感測資訊,提升環境品質的掌握程度。以上為運用科技處理高雄現況面臨的問題,透過引進數位科技,將科技業者留在高雄發展,以持續帶動經濟。

新興科技導入部分,高雄有很好的場域是其他城市沒有的,高雄有機會成為智慧港口、智慧園區。數位科技未來的重點在數據及應用服務,目前臺灣資通訊產業超過九成仍是以硬體為主,所以軟體部分成長的空間很大,高雄的轉型可思考從軟體的部分,即AI、大數據、區塊鏈、雲端技術等方面,思考如何吸引這方面的人才進來。例如利用網紅電商帶動經貿、會展,以及倉儲興起,高雄有捷運、港口及海運等運輸系統,使得物流中心可以在高雄聚集。此外,港口觀光也可推動影視文創,遊艇的元素也可納入。

物聯網應用服務方面,目前華苓科技和高雄KO-IN智高點的業者合作進行高雄的智慧製造公共服務平臺,以高雄的製造業為驗證場域,以「智慧製造執行系統」解決業者包含產品、設備、服務、管理和工業智能化的五大痛點,透過產線即時監控、收集機臺的多元資訊並建立提醒機制,同時延伸整合華苓智慧服務App達成數位轉型,從智慧製造開始協助高雄的產業轉型。例如華苓科技開發的Lale是一款臺灣版的line,Lale以「即時通訊」為基礎的智慧服務入口,可以連結親友、顧客、同事,以及企業系統與物聯網裝置,可以當成通訊軟體使用,也可以在平臺上開店、投廣告、發新聞、推廣商品,可以讓中小企業建置自己的 App、官網以及自媒體平臺,同時具備物聯網及辦公功能,可有利於加速企業的數位化。

創新科技推展方面,以政府的角度可以發展的方向,包含:

(一)大量開放場域以及獎勵投資,例如數位科技在城市的應用及產業的應用,這是一個機會點,在產業政策方向上,高雄要數位轉型並徹底翻轉必須重視軟體而不是硬體,要以彎道超車,轉換賽道直接超越的方式,例如利用直播網紅吸引年輕人關注,並帶動電商、物流倉儲等產業鏈。

(二)引進新的數位科技,以高雄海空雙港、遊艇、港灣場域等觀光文化的元素,進行虛實整合,推動線上直播線下展覽的會展經濟。

(三)以區塊鏈技術的應用,吸引年輕人及新的商業模式,例如因為現有中小企業、商圈等無法和Momo、東森、遠東等用積分、點數的行銷方式競爭,可有效吸引消費人流。

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